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¿Qué son Gastos y para qué sirve?

Escrito por Raul Salgado
Actualizado hace más de 7 meses

Gastos dentro de la aplicación móvil NOA es una herramienta diseñada para que los técnicos de campo puedan solicitar y registrar los gastos que realizan durante sus actividades diarias. Esto incluye situaciones comunes como la compra de materiales adicionales, gasolina, estacionamiento o cualquier otro gasto relacionado con el servicio al cliente.

Su principal objetivo es agilizar la comunicación entre los técnicos y el administrador, evitando que los comprobantes se pierdan o que los gastos se olviden de reportar al final del día. De esta manera, todo queda registrado en tiempo real desde el lugar donde ocurre el gasto.


Funciones principales

  1. Registro rápido de gastos:
    El técnico puede añadir un gasto indicando monto, tipo (ejemplo: gasolina, material, refacciones), fecha y hora, además de adjuntar una foto del comprobante o ticket.

  2. Organización por categorías:
    Los tipos de gasto que aparecen en la app se definen previamente desde el administrador web, lo que garantiza que todos los técnicos registren sus gastos con los mismos criterios.

  3. Evidencia digital inmediata:
    La fotografía de un ticket o factura sirve como comprobante para que el administrador pueda aprobar el gasto sin necesidad de recibir el documento físico.

  4. Seguimiento de estado:
    Cada gasto queda marcado como:

    • Pendiente: recién solicitado, en espera de revisión.

    • Aprobado: autorizado por el administrador.

    • Rechazado: no aceptado (si el gasto no corresponde o falta información).

  5. Notificaciones en tiempo real:
    El técnico recibe un aviso en su teléfono cuando un gasto es aprobado o rechazado, manteniendo transparencia en el proceso.


Flujo general de los gastos

  1. El técnico solicita el gasto desde la app.

  2. El gasto queda en estado pendiente hasta que el administrador lo revise.

  3. El administrador aprueba o rechaza según la categoría y evidencia.

  4. El técnico recibe la notificación del resultado.

  5. El gasto aprobado pasa a formar parte del registro contable de la empresa.


Beneficios de usar la sección de Gastos

  • Elimina la necesidad de entregar comprobantes en papel.

  • Permite llevar un control claro y organizado de todos los gastos de cada técnico.

  • Agiliza la revisión y aprobación por parte del administrador.

  • Asegura que ningún gasto se quede sin registrar, lo que mejora el control financiero de la empresa.


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