El listado de órdenes del día es la primera sección que verá el técnico al ingresar a la pantalla de órdenes. Aquí se muestran todas las órdenes programadas para ese día, organizadas en fichas para facilitar su visualización y gestión rápida. Este listado facilita el seguimiento de cada una durante el día.
Fichas de órdenes
Cada orden se presenta en una ficha individual, que contiene la información clave para identificar y priorizar la orden sin necesidad de abrirla. Cada ficha incluye:
Número de orden
Costo estimado: Si ya existe una factura generada, se muestra el total a pagar.
Estado de la orden: Por ejemplo: Nuevo, En camino, En curso, Finalizado, Cancelado.
Tipo de orden
Fecha y hora programadas
Cliente
Indicadores especiales:
Orden retrasada
Orden urgente
Orden en garantía
Visualización: Las fichas están ordenadas en forma ascendente, mostrando primero la orden más próxima a realizar. Esto permite que el técnico vea inmediatamente cuál es su siguiente compromiso.
Barra de búsqueda
La barra de búsqueda permite localizar órdenes rápidamente sin necesidad de recorrer el listado completo. Se puede buscar:
Por número de orden
Por QR, usando la cámara directamente sobre la orden impresa (si el cliente o manager la tiene impresa).
Esta búsqueda solo localiza la orden; no modifica el listado ni los filtros aplicados.
Botón de filtro
El botón de filtro permite refinar la visualización del listado según diferentes criterios:
Estado: Filtra por los diferentes estados de la orden (Nuevo, En camino, En curso, Finalizado, Cancelado, etc.).
Programado para:
Favoritos: predefinidos como Hoy, Ayer, Esta semana, Semana pasada, Este mes, Mes pasado, Este año, o cualquiera.
Periodo: Permite elegir un rango de fechas personalizado.
Año: Filtrar por año específico.
Mes: Filtrar por un mes determinado.
Día: Elegir un día específico.
Cliente: Filtrar órdenes de un cliente específico.
Manager: Filtrar órdenes asignadas a un manager particular.
Persistencia de filtros: Una vez aplicados, los filtros permanecen activos aunque se cierre la app o se reinicie el dispositivo. Esto agiliza la visualización de órdenes sin necesidad de repetir el filtrado.
Restablecer filtros: Para mostrar nuevamente las órdenes del día actual, basta con ingresar a los filtros y marcarlos como “restablecer”.
Indicadores de prioridad
El listado de órdenes también muestra alertas visuales para resaltar situaciones especiales:
Orden retrasada: Marca que la orden está fuera del tiempo estimado.
Orden urgente: Prioridad alta, requiere atención inmediata.
Orden en garantía: Identifica órdenes relacionadas con garantías de servicios previos.
Estos indicadores ayudan al técnico a identificar rápidamente cuáles órdenes necesitan atención prioritaria.
Resumen de uso
El listado permite visualizar, buscar y filtrar órdenes de manera eficiente.
Los indicadores y la información de cada ficha facilitan la priorización y seguimiento.
La persistencia de filtros asegura que el técnico pueda continuar su trabajo sin perder tiempo ajustando nuevamente la visualización.