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Ajustes de la aplicación

Escrito por Raul Salgado
Actualizado hace más de 7 meses

Ajustes de la aplicación

La sección de Ajustes dentro de la aplicación NOA Órdenes de Trabajo permite al técnico personalizar su experiencia, administrar configuraciones importantes y acceder a herramientas de soporte. Esta área está pensada para que el usuario tenga control sobre su cuenta, notificaciones, apariencia de la app y otras funciones esenciales.


1. Información del técnico

En la parte superior de la pantalla de Ajustes se muestra:

  • Nombre del técnico.

  • Correo asociado a la cuenta.

Al tocar esta sección, el técnico puede:

  • Ver información personal registrada.

  • Cambiar su contraseña.

Esto le da control directo sobre su seguridad sin depender del administrador.


2. Configuración de notificaciones

Aquí se encuentra un apartado específico para activar o desactivar las notificaciones push.

  • Permite controlar si desea recibir alertas en tiempo real sobre órdenes, tareas o gastos.

  • Ideal en situaciones donde se necesita evitar interrupciones momentáneas.


3. Apariencia

La aplicación ofrece opciones de personalización visual:

  • Menú principal: el técnico puede reorganizar el orden de los módulos que aparecen en la pantalla de inicio (Órdenes, Tareas, Gastos, Stock).

  • Tema: elegir entre modo claro, modo oscuro o la opción automática (según configuración del dispositivo).

Esto permite que cada técnico adapte la app a su preferencia o condiciones de trabajo (ej. modo oscuro en ambientes de poca luz).


4. Soporte

Dentro del área de soporte el usuario encuentra varias herramientas:

  • Centro de ayuda: acceso directo a documentación o artículos de soporte.

  • Informar de un problema: formulario rápido para enviar reportes sobre fallas o incidencias.

  • Verificar actualizaciones: comprueba si hay una nueva versión de la app disponible.

  • Vaciar caché: opción para limpiar datos temporales y mejorar el rendimiento de la aplicación.


5. Identificador de llamadas

Una de las funciones más avanzadas de la aplicación es el identificador de llamadas.

  • Desde Ajustes se puede activar o desactivar esta opción.

  • Permite que, al recibir una llamada, la aplicación muestre si el número corresponde a un cliente.

  • En caso de que exista una orden activa para ese cliente en el día, también mostrará el número de orden relacionado.


6. Otros apartados importantes

En la parte inferior del menú de Ajustes encontramos:

  • Calificar la aplicación: acceso directo para valorar la app en la tienda.

  • Política de privacidad: enlace a la documentación oficial sobre el manejo de datos.

  • Cerrar sesión: opción para salir de la aplicación y requerir login en el próximo uso.


7. Consejos prácticos

  • Se recomienda revisar la sección de Notificaciones y Apariencia al iniciar por primera vez para personalizar la experiencia.

  • Si la app muestra comportamientos extraños (lentitud o datos que no cargan), utilizar la opción Vaciar caché suele resolver el problema.

  • El Identificador de llamadas debe mantenerse activo para aprovechar al máximo la integración con órdenes y clientes.


La sección de Ajustes es clave para que cada técnico adapte la aplicación a su estilo de trabajo y mantenga su cuenta segura y optimizada.

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