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Edición de facturas de venta

Escrito por Raul Salgado
Actualizado hace más de 7 meses

La edición de facturas es una de las funciones más importantes dentro del módulo de Ventas, ya que te permite actualizar información, registrar pagos, añadir notas, generar facturación fiscal e incluso aplicar reembolsos.
Es el espacio donde puedes administrar cada factura de manera detallada, garantizando control total sobre tus ventas.

[imagen: vista general de la edición de factura con pestañas superiores]


1. Resumen de la factura

Al abrir una factura en modo edición, lo primero que verás es el resumen general.
Aquí se concentran los datos esenciales:

  • Nombre del cliente

  • Forma de pago seleccionada inicialmente

  • Fecha de factura

  • Fecha de vencimiento

  • Total a pagar y saldo pendiente

  • Estado actual (borrador, pendiente, pagada, cancelada)

En este mismo panel encontrarás accesos rápidos:

  • Imprimir ticket o factura

  • Generar PDF

  • Enviar por WhatsApp o correo electrónico

Si la factura está vinculada a una orden de servicio o a una cotización, el sistema mostrará una referencia visible para mantener la trazabilidad.


2. Gestión de artículos (productos y servicios)

Debajo del resumen aparece el listado de artículos incluidos en la factura.
Desde aquí puedes:

  • Añadir nuevos productos o servicios buscándolos en el sistema.

  • Editar cantidades para ajustar la venta.

  • Modificar precios unitarios (si el rol del usuario lo permite).

  • Aplicar descuentos o impuestos.

  • Eliminar artículos antes de guardar los cambios.

Importante: si la factura ya fue marcada como pagada, no podrás modificar productos ni servicios. Esta restricción existe para evitar discrepancias en inventario y contabilidad.

[imagen: listado de productos con columnas de cantidad, precio, descuento e impuestos]


3. Transacciones y pagos

En la sección de pagos verás todas las transacciones registradas:

  • Fecha y hora del pago

  • Método de pago

  • Monto

  • Código de transacción (si aplica)

Opciones disponibles:

  • Añadir nuevo pago (total o parcial)

  • Eliminar un pago registrado (si fue erróneo)

  • Aplicar reembolsos parciales o totales

📌 Si se trata del primer pago de una factura en estado borrador o pendiente, el sistema validará si es parcial o total:

  • Pago completo → la factura cambia a estado Pagada y se descuenta el stock correspondiente.

  • Pago parcial → la factura queda como Pendiente con saldo por cubrir.


4. Pestaña de Opciones

En la pestaña Opciones podrás ajustar información administrativa sin necesidad de modificar artículos:

  • Cambiar fecha de emisión o vencimiento

  • Actualizar forma de pago

  • Editar dirección asociada

  • Modificar estado de la factura

⚠️ Si cambias el estado a Pagada manualmente, no se generará registro de stock. Esto se usa en casos especiales (por ejemplo, si ya se realizó la venta fuera del sistema y solo necesitas el registro contable).


5. Facturación fiscal (si está activada)

Si tu empresa tiene activa la opción de facturación fiscal, aparecerá una pestaña adicional.
Desde aquí podrás:

  • Generar la factura fiscal oficial.

  • Seleccionar el RFC del cliente (si tiene varios registrados).

  • Enviar la factura fiscal directamente al correo del cliente.

Si intentas generar la factura fiscal sin impuestos cargados, el sistema mostrará una alerta y preguntará si deseas agregarlos automáticamente.En ese caso:

  • Se generan los impuestos.

  • La factura se marca como No pagada hasta que se registre el pago de la diferencia de impuestos.


6. Pestaña de Notas

Aquí puedes añadir comentarios internos relacionados con la venta.
Estas notas no son visibles para el cliente y sirven para:

  • Registrar acuerdos internos

  • Dejar recordatorios para otros usuarios

  • Documentar cambios o situaciones especiales


7. Restricciones y seguridad

El sistema protege la integridad de tus ventas con reglas claras:

  • Una factura pagada no se puede editar ni eliminar.

  • En su lugar, puedes cancelarla o aplicar un reembolso.

  • Una factura no pagada sí puede eliminarse, pero solo antes de que afecte al inventario.

  • Esto evita discrepancias en stock, ingresos y reportes financieros.


Recomendaciones prácticas

  • Siempre valida los datos del cliente antes de generar una factura, así evitarás correcciones posteriores.

  • Usa las notas internas para coordinarte con tu equipo sobre situaciones especiales.

  • Recuerda que editar directamente el estado de una factura no genera movimientos en inventario. Solo los pagos registrados lo hacen.

  • Genera la facturación fiscal inmediatamente después de que se confirme el pago, para evitar retrasos con los clientes.

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