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Modo de negocio

Escrito por Raul Salgado
Actualizado hace más de 7 meses

El Modo de negocio define cómo se gestionan las órdenes en NOA y determina la lógica de trabajo dentro del sistema. Elegir el modo adecuado es clave para que tu flujo de servicio sea ágil y sin errores.


¿Para qué sirve?

  • Adaptación al tipo de empresa: no todos los negocios trabajan igual. Un taller de reparación recibe clientes en mostrador, mientras que una empresa de técnicos necesita programar visitas.

  • Flujos de órdenes diferentes: según el modo que selecciones, los botones, calendarios y validaciones cambiarán.

  • Optimización del tiempo: evita pasos innecesarios si solo necesitas registrar órdenes rápidas.


Opciones disponibles:

  • Servicios de campo:

    • Diseñado para empresas que envían técnicos a domicilio (electricistas, plomeros, instaladores, técnicos de aire acondicionado, etc.).

    • Permite programar visitas en calendario con intervalos de tiempo.

    • Activa las notificaciones automáticas para que clientes y técnicos reciban confirmaciones.

    • Integra validaciones de disponibilidad de técnicos.

  • Mostrador / Taller:

    • Ideal para negocios que reciben clientes directamente en su establecimiento.

    • Las órdenes se registran al momento del ingreso, sin necesidad de programación futura.

    • No requiere agenda ni validaciones de disponibilidad.

    • Pensado para talleres de reparación de celulares, electrónicos, automotrices, etc.


Pasos para configurar:

  1. Ingresa a Ajustes → Modo de negocio.

  2. Haz clic en el menú desplegable y selecciona:

    • Servicios de campo o

    • Mostrador/Taller

  3. Guarda los cambios.


Ejemplo de uso real:

  • Empresa de plomería: selecciona Servicios de campo porque sus técnicos deben programar visitas a domicilio.

  • Taller de reparación de laptops: selecciona Mostrador/Taller porque recibe los equipos directamente en el local.

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