En NOA, la sección de Servicios dentro de la orden permite agregar, gestionar y facturar los servicios o productos asociados a una orden de manera rápida y eficiente. Esta funcionalidad facilita la generación de facturas precisas y el seguimiento del trabajo realizado, evitando errores y agilizando la comunicación con el cliente.
Cómo añadir servicios a la orden
- Al abrir la orden, en la tab Servicios, encontrarás un buscador para agregar:
- Servicios previamente configurados: creados desde la sección de Servicios en ajustes.
- Productos del inventario: disponibles en stock, con cantidad y precio.
- Selecciona el servicio o producto deseado y haz clic en Añadir.
- Si es un servicio rápido o no registrado, puedes crear un concepto personalizado directamente desde la orden.
Diferencia entre productos de inventario y servicios
- Productos de inventario:
- Registrados previamente en el inventario del sistema.
- Se controla la existencia y se actualiza automáticamente al añadir el pago.
- Incluye precio, unidad de medida y claves SAT (si aplica).
- Servicios:
- No forman parte del inventario.
- Útil para servicios o trabajos puntuales
- Servicios Manuales
- Pueden añadirse conceptos manuales
Crear factura desde la orden
- Una vez añadidos los servicios o productos, puedes crear la factura directamente desde la orden.
- La factura incluirá todos los servicios, productos, impuestos y descuentos configurados.
- Si se requiere, se puede enviar inmediatamente al cliente en formato PDF o imprimirlo como ticket.
Edición de cantidad, precio, descuentos e impuestos
- Para cada servicio o producto añadido a la orden puedes:
- Modificar la cantidad o unidades.
- Cambiar el precio en caso de ajustes.
- Aplicar descuentos por porcentaje o monto fijo.
- Configurar impuestos aplicables según la normativa fiscal.
Esto garantiza que la factura refleje exactamente lo que se ha entregado o consumido en el servicio.
Opciones de impresión y envío al cliente
- PDF: generar y descargar la factura en PDF.
- Enviar al cliente: la factura se puede enviar directamente por correo o WhatsApp, según la configuración de notificaciones.
- Ticket: imprimir la orden como ticket para entrega física o registro interno.
Bloqueo de factura para evitar modificaciones
- Puedes bloquear la factura una vez que se haya generado y/o pagado:
- Evita cambios en los servicios o productos añadidos.
- Protege la coherencia de stock y registros contables.
- Asegura que los técnicos no puedan modificar la información desde la app.
Buenas prácticas
- Añade primero todos los servicios y productos antes de generar la factura para evitar duplicados.
- Verifica impuestos y descuentos antes de bloquear la factura.
- Utiliza los conceptos personalizados para servicios no registrados en inventario.
- Envía la factura al cliente inmediatamente después de crearla para mantener transparencia y seguimiento.
